Wenn Sie eine wiederkehrende Animal Jam-Mitgliedschaft kündigen wollen, aber keine Kontoinformationen verfügbar sind, dann kontaktieren Sie uns und fügen folgende Informationen bei:
Wenn die Zahlung über Kreditkarte erfolgte
- Vollständiger Name auf der Kreditkarte
- Vollständige Rechnungsadresse
- Die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer oder die Animal Jam-Transaktions-ID oder Bestätigungsnummer die beim Kauf der Mitgliedschaft vergeben wurde.
Wenn die Zahlung über PayPal erfolgte
- PayPal-E-Mail-Adresse
- Die PayPal-Transaktionsnummer, die PayPal bei einer Bestellung angibt (Zu finden in der Email die zur Bestätigung von PayPal versendet wurde).