Para redefinir a senha da conta do jogador de seu filho através do Painel de Controle dos Pais
- Faça o login no Painel de Controle dos Pais.
- Selecione o nome de usuário da conta de jogador que você gostaria de redefinir a senha.
- Clique no link Redefinir a senha do jogador, localizado abaixo do nome de usuário. Verifique o nome de usuário e e-mail dos pais na tela mostrada, em seguida, clique no botão Enviar.
- Um e-mail de redefinição de senha será enviado para o e-mail oficial da conta {email dos pais}. Se o e-mail não chegar em sua caixa de entrada após um curto período de tempo, verifique as suas pastas de spam ou lixo eletrônico para confirmar o recebimento.
- Clique no link fornecido no e-mail ou copiar e colar o link na barra de endereços do seu navegador.
- Digite uma nova senha no campo apropriado, digite novamente para confirmá-la. Assim, a senha da conta do jogador de seu filho será alterada.
Para redefinir a senha da conta do jogador de seu filho a partir da página inicial do Animal Jam
- Clique no link Esqueceu sua senha? o link está debaixo da sessão de login.
- Escreva o nome de usuário da conta de jogador do seu filho e o e-mail dos pais nos campos apropriados e clique no botão Enviar.
- Um e-mail de redefinição de senha será enviado para o e-mail oficial{email dos pais}. Se o e-mail não chegar em sua caixa de entrada após um curto período de tempo, verifique as suas pastas de spam ou lixo eletrônico para confirmar o recebimento.
- Clique no link fornecido no e-mail ou copiar e colar o link na barra de endereços do seu navegador.
- Digite uma nova senha no campo apropriado, digite novamente para confirmá-la. Assim, a senha da conta do jogador de seu filho será alterada.
Dicas de senha
- Escolha uma senha que seja fácil para o seu filho a se lembrar, mas é difícil para os outros adivinharem.
- Nunca utilizar a totalidade ou parte do nome do seu filho em sua senha.
- Por favor, lembre seu filho a nunca compartilhar suas senhas com outras pessoas, incluindo seus amigos.
- Para mais dicas de segurança de contas, clique aqui.
Por favor, note que a senha da conta de um jogador não pode ser redefinida se uma conta de jogador está vinculada a um endereço de e-mail dos pais incorreto. Se este for o caso, clique aqui.