Se você gostaria de cancelar uma assinatura periódica mas nāo possui as informações de registro da conta, por favor entre em contato conosco e incluia as seguintes informações:
Se o pagamento foi feito com cartão de crédito
- Nome completo no cartão de crédito
- Endereço de cobrança completo
- Os últimos quatro dígitos do cartão de crédito utilizado, o número de identificaçāo da transação no Animal Jam ou número de confirmação do pagamento, que acompanhou a compra da assinatura.
Se o pagamento foi feito com PayPal
- Endereço de e-mail da sua conta do PayPal
- Número único de identificaçāo da transaçāo no PayPal, fornecido pelo PayPal quando uma ordem é iniciada.