FAQ Abonnements

• Quelles sont les informations de facturation à fournir ?
• Quelle est la politique de remboursement d'Animal Jam ?
• Comment puis-je acheter un abonnement à Animal Jam ?

Abonnements récurrents

• Comment puis-je réactiver un paiement récurent ?
• Comment puis-je désactiver un paiement récurrent sans informations de compte ?
• Pourquoi suis-je toujours débité alors que l'abonnement a expiré ?

Cartes-cadeau boutique et en ligne

• Y a-t-il plusieurs façons de prendre un abonnement à Animal Jam ?
• Comment puis-je résoudre les problèmes d'activation des Cartes-Cadeau ?
• Comment puis-je imprimer une carte-cadeau Animal Jam ?
• Puis-je valider un code d'abonnement sur un compte qui a déjà un abonnement ?
• Comment puis-je valider le code d'un abonnement ?
• Où puis-je acheter une Carte-Cadeau Animal Jam ?